GlowUply Gizlilik Politikası

1. Kapsam ve iletişim

Bu politika, GlowUply iOS uygulamasında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Gizlilik, hesap veya içerik talepleri için uygulamada Profil › Yardım ve Destek yolunu kullanabilirsiniz. Gönderdiğiniz talebin durumunu ve yanıtını aynı ekrandan takip edebilirsiniz.

2. İşlediğimiz veriler

• Hesap bilgileri: ad, kullanıcı adı, e-posta adresi, kullanıcı kimliği ve şifrelenmiş kimlik doğrulama bilgileri.
• Profil ve topluluk içeriği: profil fotoğrafı, bio, gönderi, fotoğraf/video, yorum, değerlendirme, tartışma, rutin, mesaj ve şikâyetler.
• Kişiselleştirme verileri: seçtiğiniz cilt tipi, cilt endişeleri, analiz sonucu ve ürün/rutin etkileşimleri.
• Teknik veriler: bildirim cihaz belirteci, uygulama içi işlem bilgileri ve güvenlik/moderasyon denetim kayıtları.

3. Kullanım amaçları

Veriler; hesap oluşturmak ve korumak, uygulama özelliklerini sunmak, içerik ve rutinleri eşitlemek, kişiselleştirilmiş bakım deneyimi sağlamak, bildirim göndermek, destek taleplerini yanıtlamak, kötüye kullanımı önlemek ve topluluk güvenliğini sağlamak için işlenir. GlowUply kişisel verileri davranışsal reklam veya üçüncü taraflar arası takip için kullanmaz.

4. Yapay zekâ ve açık izin

Cilt analizi başlatmadan önce seçtiğiniz fotoğrafın Google Gemini tarafından işlenmesi için ayrı izin istenir. Fotoğraf gerçek zamanlı analiz için iletilir; fotoğrafın kendisi GlowUply veritabanına kaydedilmez. Analiz sonucu, cilt kartınızı gösterebilmek için hesabınıza bağlı olarak Supabase’de saklanır.

Toplulukta paylaşmak istediğiniz metinler ile fotoğraf ve videoların küçük bir önizlemesi, yalnız açık izin vermeniz hâlinde güvenlik denetimi için Google Gemini’ye iletilir. İzin vermezseniz içerikleri görüntüleyebilir fakat yeni topluluk içeriği paylaşamazsınız. Tercih Profil › Gizlilik Tercihleri bölümünden değiştirilebilir. Google, kendisine gönderilen verileri kendi geçerli hizmet koşulları ve gizlilik kurallarına göre işler.

5. Hizmet sağlayıcılar

• Supabase: kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama ve sunucu fonksiyonları.
• Google Gemini: izin verilen cilt analizi ve topluluk güvenlik denetimi.
• Apple Push Notification service: izin verdiğiniz bildirimlerin cihaza iletilmesi.

Bu sağlayıcılara yalnız hizmetin gerektirdiği veri aktarılır. Service-role ve Gemini API anahtarları uygulama paketinde tutulmaz.

6. Saklama ve silme

Hesap ve topluluk verileri, hesabınız açık olduğu veya hizmet/güvenlik amacıyla gerektiği süre boyunca saklanır. İçeriğinizi uygulama içinden silebilirsiniz. Profil › Hesabı ve Verileri Sil işlemi; Auth hesabınızı, profilinizi, cilt kartınızı, mesajlarınızı, topluluk içeriklerinizi, rutinlerinizi, etkileşimlerinizi, destek ve moderasyon kayıtlarınızı ve size ait depolama dosyalarını kalıcı olarak siler. Topluluk ürün kataloğuna eklenen ürünün kişisel bağlantısı ve kullanıcı görseli kaldırılır; kişisel olmayan temel katalog kaydı diğer kullanıcıların ürün bağlantılarını bozmamak için anonim biçimde kalabilir.

7. Tercihleriniz ve haklarınız

Profil bilgilerinizi düzenleyebilir, yapay zekâ güvenlik iznini değiştirebilir, bildirim iznini iOS Ayarlar’dan kapatabilir, kullanıcıları engelleyebilir, içerik bildirebilir ve hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz. Erişim, düzeltme veya başka bir gizlilik talebi için Yardım ve Destek bölümünden başvurabilirsiniz.

8. Güvenlik, çocuklar ve tıbbi uyarı

Aktarımlar HTTPS üzerinden yapılır; yetkiler Supabase oturumu ve satır düzeyi güvenlik kurallarıyla sınırlandırılır. Hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez. GlowUply 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Cilt analizi, içerik uyumluluğu ve ürün önerileri bilgilendirme amaçlıdır; teşhis, tedavi veya profesyonel tıbbi görüş yerine geçmez.

9. Değişiklikler

Önemli değişiklikler bu sayfada yeni yürürlük tarihiyle yayımlanır ve uygun olduğunda uygulama içinde bildirilir.